Deine Manager/-in bittet dich, die Klickrate eures monatlichen Newsletters zu verbessern.
Wie würdest du vorgehen, um einen erfolgreichen E-Mail Test durchzuführen?
Was würdest du ändern und warum?
mit einem A/B Test des CTA und oder des Inhaltes der Email
Folgende Maßnahmen für einen Test könnten sinnvoll sein:
- Inhalte auf tatsächliche Relevanz überprüfen
- Versandzeitpunkt analysieren und optimieren
- CTA-Platzierung und Orchestrierung überprüfen
- Kontaktdaten auf Richtigkeit und Aktualität überprüfen
- Design analysieren und optimieren
Ich würde die Test E-Mail an verschiedene Personen im Team schicken, die ohne große Vorkenntnisse zur E-Mail diese erhalten. Diese Testpersonen sollen die E-Mail dann auf Typos, Inhalte, Verständlichkeit, Design etc. prüfen. Ich würde die EMail auch über verschiedene Geräte öffnen, um mögliche Designauswirkungen anzupassen
Ich würde verschiedene A/B-Tests durchführen, dabei jedoch immer nur einen Parameter austauschen, um unmittelbare Veränderungen daraus abzuleiten. Dabei ist zu beachten, dass immer ein Augenmerk auf die Signifikanz der Tests gelegt werden muss, sprich: Habe ich nur 50 Abonennten in meiner Liste, ist das in der Regel zu wenig um aussagekräftige Tests durchzuführen.
A/B Test durchführen und folgende Punkte unter die Lupe nehmen:
- Text
- Design
- Bilder
- CTA
- Signatur
1. Ziel festlegen, was soll verbessert werden? Öffnungsrate, Klickraten? Möglichst spezifisch, Öffnuntsrate um 5 % steigern.
2. Hypothese formulieren, warum die Öffnungsrate beispielsweise niedrig ist. Betreffzeile oder Previewtext sollte personalisiert sein und den Namen des Empfängers beinhalten.
3. Testgröße definieren, wie viele Kontakte erhalten die Testversionen
4. Test durchführen.
5. Daten auswerten, statistisch signifikant?
6. Gewinnervariante verwenden.
7. Nächsten Test vorbereiten and repeat!