Der Inhalt sollte möglichst interessant und strukturiert aufgebaut sein. Hierbei ist zu achten, dass der Content Fakten zum Thema und produktspezifische Werte enthalten sollte, um den Buyer zum Interessenten zu machen. Kurzvideos oder ein, zwei Bilder können dabei sehr hilfreich sein. Chatbox für allgemeine Fragen ist unterstützend.