Danke für deine schnelle Antwort @karstenkoehler. Ich bin mir nicht sicher, was du mit generellem Kriterium meinst.
Wir hatten den von dir vorgeschlagenen Schritt (weitere Abo-Typen zuzuweisen) in Workflows eingebaut. Nach Rücksprache mit dem Support ist das dort neu zugewiesene Abo allerdings nicht durch den Kontakt bestätigt worden, sodass der Content nicht ausgespielt wird. (Eine erneute Aussendung der DOI-Mail findet nicht statt durch die zuweisung des neuen Abos).
Vielleicht haben wir hier auch eine fehlerhafte Info vorliegen oder wie ist hier dein Erfahrungswert?
Herzlichen Dank vorab!