# WebIcon de Hubspot

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938>\
**Category:** CRM\
**Tags:** how-to\
**Created:** [March 7, 2024, 8:53am UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938 "2024-03-07T08:53:06Z")\
**Posts on this page:** 8\
**Page:** 1

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**Author:** ![vibranthony](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/vibranthony/32/34472_2.png) [@vibranthony](https://community.hubspot.com/u/vibranthony)\
**Post date:** [March 7, 2024, 8:53am UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/1 "2024-03-07T08:53:06Z")

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Hola buenas, el motivo de abrir este post es que llevo bastantes dias intentando poner el icono web a mis páginas y no se muestra; lo he hecho en varios formatos y tamaños y aun así no consigo que se muestre; actualmente esta en 48x48 px y es un .ico; aunque también probé con .png y .svg

Agradecería que alguien me ayudara a hacer esto posible ya que he probado de todo y no consigo ponerlo en mi web; dicho esto, buenos días a todos y gracias.

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**Author:** ![Lucila-Andimol](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/lucila-andimol/32/69276_2.png) [@Lucila-Andimol](https://community.hubspot.com/u/Lucila-Andimol)\
**Post date:** [March 7, 2024, 1:55pm UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/2 "2024-03-07T13:55:41Z")

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Hola @vibranthony

estás siguiendo estos pasos?

> **[Editar el logotipo, el favicono, los colores corporativos, las fuentes y el...](https://knowledge.hubspot.com/es/branding/edit-your-logo-favicon-and-brand-colors)**
>
> Personaliza la identidad de tu marca editando logotipos, faviconos, colores, fuentes y temas en los ajustes de tu kit de marca.

En donde es que no lograr verlo? En website pages o en landing pages?

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**Author:** ![Ana-Dinterweb](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/ana-dinterweb/32/17789_2.png) [@Ana-Dinterweb](https://community.hubspot.com/u/Ana-Dinterweb)\
**Post date:** [March 7, 2024, 2:34pm UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/3 "2024-03-07T14:34:28Z")

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Hola @vibranthony Lo primero es validar que tipo de CMS tienes. ¿De casualidad es free? Porque si es free no se puede definir favicon de ninguna forma. Te va quedar el ícono en blanco. El favicon solo se puede definir con una licencia CMS paga.

Confírmame qué versión tienes y así te podré guiar mejor.

**Ana María García - Dinterweb, HubSpot Elite partner**

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**Author:** ![Lucila-Andimol](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/lucila-andimol/32/69276_2.png) [@Lucila-Andimol](https://community.hubspot.com/u/Lucila-Andimol)\
**Post date:** [March 7, 2024, 2:46pm UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/4 "2024-03-07T14:46:08Z")

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Hola @Ana-Dinterweb

el logo y Favicon son parte del brand kit disponible para todos los tipos de licencias

incluso gratuito o free.

Puedes hacer la prueba en un portal demo.

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**Author:** ![vibranthony](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/vibranthony/32/34472_2.png) [@vibranthony](https://community.hubspot.com/u/vibranthony)\
**Post date:** [March 7, 2024, 2:54pm UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/5 "2024-03-07T14:54:05Z")

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buenas tardes, tengo el free pero no sale ninguna restricción por lo que debería aparecer el favicon, he seiguido y revisado los pasos que comentas, pero el icono sigue sin aparecer…

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**Author:** ![Lucila-Andimol](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/lucila-andimol/32/69276_2.png) [@Lucila-Andimol](https://community.hubspot.com/u/Lucila-Andimol)\
**Post date:** [March 7, 2024, 3:02pm UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/6 "2024-03-07T15:02:37Z")

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Hola @vibranthony

es raro,

recien he probado incluso con un archivo .png de 512x512 y se ve perfectamente.

Puedes probar mismo tamaño y formato solo para descartar problemas con la imagen que estás usando?

Otra cosa que puede suceder es que el código del diseño de la web esté queriendo imponer/pisar logo/favicon de los pre-establecido en HubSpot (muchas veces en el Header).

puedes chequear eso también?

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**Author:** ![vibranthony](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/vibranthony/32/34472_2.png) [@vibranthony](https://community.hubspot.com/u/vibranthony)\
**Post date:** [March 8, 2024, 9:33am UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/7 "2024-03-08T09:33:14Z")

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nada… he probado asi y no aparece…

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**Author:** ![DianaGomez](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/dianagomez/32/48035_2.png) [@DianaGomez](https://community.hubspot.com/u/DianaGomez)\
**Post date:** [March 13, 2024, 10:32am UTC](https://community.hubspot.com/t/webicon-de-hubspot/101938/8 "2024-03-13T10:32:09Z")

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Hola @vibranthony,

Me gustaría saber si has tenido la oportunidad de resolver el problema mencionado anteriormente. Después de revisar, no he podido reproducir el error que mencionabas. Por favor, háznos saber si lo has resuelto o si necesitas más ayuda para ofrecerte los siguientes pasos seguir investigando.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Gracias!

Diana
