Durch regelmäßige Veröffentlichungen von Newslettern und Blogbeiträgen, sowie Surveys kann man relevante und potenzielle Kunden und Zielgruppen besser steuern. Dabei spielt nicht nur der Inhalt eine Rolle, sondern auch der Benchmark eine. Eine Distributionsanalyse anhand eines Autooptionstools kann sehr unterstützend sein. Klare, verständliche und gute rhetorische Texte sind ebenso unterstützend.