Vincular WhatsApp Business con el CRM

Hola, quisiera saber si hay manera de vincular WhatsApp Business con los números celulares de nuestras asesoras de venta dentro del CRM, así cuando un cliente les mande un mensaje se quede registrado en el CRM y en el historial del contacto o negocio y a su vez las asesoras les puedan contestar el mensaje por medio del CRM, , si esto es posible en que tipo plan se puede acceder a esto.

Hola @RTapiaBenitez :slightly_smiling_face:

En el mercado de aplicaciones de HubSpot puedes encontrar unas pocas de integraciones del CRM con Whatsapp. En este momento parece que la más exitosa es WhatHub, pero te animo a que les eches un vistazo a todas. Por el momento es la única forma de conseguir lo que necesitas. Cada integración tiene una ficha en la que indica con qué planes de HubSpot funciona y cualquier otro requisito.

Saludos,

Hola @RTapiaBenitez espero estés bien.

Tal como Rafael te indica

hay varias aplicaciones para conectar HubSpot a tu CRM

algunas gratuitas y otras de pago.

Además cuentan con diferentes funcionalidades

>Puedes verlas todas aquí

Las más usadas son WhatHub y Whatsapp Integration de Nisway

Te he dejado todos links para que lo chequees.

Te recomiendo pensar primero el uso y proceso que seguirá tu equipo

para luego poder entender cuál es la adecuada para tí.

Saludos

Hola @RTapiaBenitez

Como lo menciona @rlopez actualmente existen algunas aplicaciones para conectar Whatsapp Business con Hubspot. Sin embargo, te recomiendo que utilices la app de Tru Whataspp que esta disponible en el marketplace de Hubspot. Te permite agregar contactos y notas desde Whatsapp a Hubspot y la empresa que la desarrollo tambien tiene la opción de crear chatbots (en caso de que desees realizar la integración via API). Puedes descargar la app desde este link