Olá.
Ao criar uma Observalção em um Negócio ou em um Contato é possível associar a vários objetos, mas no app de celular não é possível fazer essa alteração. Existe uma forma de resolver isso?
Oi @josuehenriquesg é possível sim!
É bem fácil, seja editando ou criando uma observação, seguem prints abaixo
No momento de registrar, aparece abaixo “Associado com” se você tocar ali vai abrir a opção de associar à outros objetos.
Mesma coisa se for pra editar, basta tocar na atividade e apertar em EDITAR, assim você conseguirá aditar a quantidade de associações da atividade.
É verdade, no meu a opção de deletar só aparece se eu clicar nessas três bolinhas, e ao clicar na observação eu consigo editar.
@PamCotton saberia de alguma coisa?
@josuehenriquesg por garantia, já checou se seu app está atualizado?
Está atualizado sim!
@PamCotton e @caiodonald Nada ainda?
Oi @josuehenriquesg qual seria a versão que esta atualizada para? Recomendamos desinstalar e reinstalar novamente, esse post aqui explica mais sobre.
Nos informe se deu certo, caso contrario posso continuar a investigar por aqui.
Att,
Pam
Está instalado a última versão disponível da App Store.
Fiz os procedimentos de reinstalar e problema ainda persiste.
Olá @josuehenriquesg , Boa segunda! Obrigada pela atualização. Você estaria usando android ou apple? Pelo print parece ser um android correto? Apenas confirmando para que eu possa checar com nosso time interno e já te retornar sobre isso.
Obrigada,
Pam
uso Apple.
Oi @josuehenriquesg , muito obrigada por confirmar, chequei com nosso time e eles confirmaram que no momento não é possível associar no IOS (apple) e também editar a observação uma vez que salva. Esta é uma mudança recente (últimas semanas). Porem eles tem planos de reintroduzir essa opção ainda este ano. ( não teria uma data exata) porém recomendo checar na nossa Comunidade aqui desde que sempre estamos atualizando com o que seria novo na HubSpot.
Espero ter ajudado.
Att,
Pam