Hola comunidad,
Tengo una duda sobre el funcionamiento de la bandeja de entrada en HubSpot. Cada vendedora de nuestro equipo cuenta con una licencia activa de HubSpot Sales Pro, y lo que buscamos es que cada una pueda utilizar su propia bandeja de entrada (no compartida), conectada a su correo corporativo individual (el mismo con el que tienen vinculada su cuenta de HubSpot), para enviar y recibir correos directamente con sus contactos desde la plataforma.
El problema es que, al intentar acceder a su bandeja de entrada desde su cuenta, no pueden ver ni gestionar sus propios correos. Tiene problema para conectar su correo.
¿Hay que habilitar algo adicional? ¿O esta función está limitada solo a ciertas herramientas dentro de la plataforma?
Agradezco mucho cualquier orientación para que cada vendedora pueda trabajar desde su propia bandeja de entrada directamente en HubSpot.
Saludos,
