はじめて投稿します。
Hubspot用のトラッキングコードをGoogle Tag Managerに挿入した頃から、特定のフォームから受信したコンタクトが「Unidentified Form (2022-MM-DD hh:mm:ss)」に分類されるようになってしまいました。
こちらを本来のフォームから受信したコンタクトに設定する方法を教えてほしいです。
広告に詳しい方に聴いたところ、
「Hubspot連携をするとURL末尾にHubspot特有のパラメータが付与されるようになるため、CV設定を前方一致に変更すれば良いのではないか？」
とのことでした。
退職者がCV周りの設定をしているため、その画面がどこを指すかもヘルプを見てもわからない状態です…。
@jeanne_from81 さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。
「Unidentified Form (YYYY-MM-DD hh:mm:ss)」について調べたところ、これは非HubSpotフォームを使っている場合に表示されることがあるようです。非HubSpotフォームを使われている点は間違いないでしょうか？
その場合、該当の非HubSpotフォームを作ったツールのほうでフォームのCSS IDかclass属性を変更して、どのフォームからの送信なのか判別できるように設定することが可能です。（参照：HubSpot以外のフォーム送信がすべて同じフォームに表示されるのはなぜですか）
@natsumimori
ご返信いただき、ありがとうございます。
サポートの方からもご返信をいただきましたので、そちらで追加返信をしてみます。
どうぞ、よろしくお願いします。