Unidades de negocio

Hola lo que me imagino que tendrías que hacer para las unidades de negocio, es crear diferentes tipos de pipelines donde agregaras los respectivos negocios de cada línea:
Configuración > Objetos > Propiedades > Negocios.
Luego tendrías que crear las propiedades correspondientes para cada línea de negocios tanto en contactos, empresas y negocios, las personalizaciones de los registros, crear los equipos correspondientes y agregar a estos los usarios correspondientes para así límitar el acceso a la información.
Te dejo aquí algunas certificaciones que te podrían dar alguna idea:

Saludos.