Umfrage-Tool in Newsletter einbauen

Smart CRM & Sales Hub Tips, Tricks & Best Practices
1

Hallo :slightly_smiling_face:

Gibt es die Möglichkeit, in einen Newsletter (einfache E-Mail) eine Umfrage zu integrieren, bei der 3 Stimmungs-Emojis angezeigt werden und beim Klicken auf die Emojis, direkt das Feedback weitergeleitet wird?

Wir haben gesehen, dass es die Möglichkeit gibt, Umfragen in einer separaten E-Mail zu versenden, wir würden die Umfrage aber gerne in den Newsletter direkt einbauen.

Danke!

2

Hallo @Franziska3,

um das direkt aus einer Marketing-E-Mail zu machen, ist es das einfachste, drei CTAs zu erstellen und diese am Ende der E-Mail zu platzieren. Alle drei CTAs könnten zur selben Dankesseite (“Danke für Ihr Feedback!”) führen. Mit Kontaktlisten könntet ihr dann auswerten, wie oft einer der CTAs geklickt wurde:

Dasselbe ist auch ohne CTAs möglich, indem man einfach drei Bilder am Ende der E-Mail platziert. Hier müsste aber jedes Bild zu einer anderen URL führen, da man sonst die Klicks beim Filtern in Kontaktlisten nicht auseinanderhalten kann.

Lass mich gern wissen, wenn du dazu weitere Fragen hast!

3

Hi Karsten, vielen Dank! D.h. die HubSpot Feedbackumfrage kann hier in dem Fall nicht eingebettet / genutzt werden, sondern es ist nur über so einen Workaround zu lösen? :slightly_smiling_face:

LG, Franzi

4

@Franziska3 richtig, Umfragen lassen sich als Standalone-E-Mail oder per Link zu einer Seite nutzen, aber nicht standardmäßig in eine bestehende Marketing-E-Mail integrieren. Zumindest sind mir hier keine Optionen ohne Eigenentwicklung bekannt.

5

Okay alles klar, danke!

6

Lieber Herr Köhler,

gibt es inzwischen schon die Möglichkeit, eine Umfrage direkt in eine Marketing-E-Mail einzubauen oder muss dies immer noch über einen Workaround gelöst werden?

Vielen Dank und mit besten Grüßen,

Heidi

7

Hallo @HeidiH1 , und vielen Dank für deine Frage!

Ich habe ein paar Ressourcen gefunden, die gut erklären, was aktuell in Bezug auf Umfragen in Marketing-E-Mails möglich ist:

https://community.hubspot.com/t5/Marketing-Content-Hub-Fragen/Umfrage-Tool-in-Newsletter-einbauen/td-p/932587?profile.language=de

Ich tagge außerdem ein paar Community-Expert:innen für zusätzliche Einblicke. Hallo @karstenkoehler @RomyFuchs1 @StefanWendt — ich hoffe, ihr habt eine tolle Woche! Habt ihr noch weitere Ideen dazu?

Vielen Dank
Victor