# transfert de certification **URL:** \ **Category:** HubSpot Academy\ **Created:** [June 21, 2023, 12:50pm UTC](https://community.hubspot.com/t/transfert-de-certification/83831 "2023-06-21T12:50:04Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![fatoudiop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/aeb1de/32.png) [@fatoudiop](https://community.hubspot.com/u/fatoudiop)\ **Post date:** [June 21, 2023, 12:50pm UTC](https://community.hubspot.com/t/transfert-de-certification/83831/1 "2023-06-21T12:50:04Z")
Je n’ai plus accès à mon ancien compte Hubspot. Je ne me souviens plus du mot de passe et je ne travaille plus pour l’entreprise dont j’ai utilisé l’e-mail professionnel pour le créer. Je veux juste transférer mes identifiants de cours de marketing par e-mail. à mon nouveau compte Hubspot gratuit ---
**Author:** ![Berangere](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/berangere/32/220784_2.png) [@Berangere](https://community.hubspot.com/u/Berangere)\ **Post date:** [June 21, 2023, 4:17pm UTC](https://community.hubspot.com/t/transfert-de-certification/83831/2 "2023-06-21T16:17:34Z")
Bonjour @fatoudiop, Merci d’avoir posté dans la Communauté 🙂 J’ai trouvé ce post similaire qui pourra vous aider “[Transfert de certifications](https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Academy/Transfert-de-certifications/m-p/797683)”. Aussi, en ce qui concerne l’accès à votre compte HubSpot, je vous partage ces ressources pour cela : - “[Se connecter à HubSpot](https://knowledge.hubspot.com/fr/account/why-can-t-i-log-into-hubspot)” (tout en bas de l’article vous aurez accès à **un formulaire pour retrouver l’accès à votre compte** , vous avez aussi l’option d’ **oubli de mot de passe** ) et - “[Récupérer un compte HubSpot inactif](https://knowledge.hubspot.com/fr/account/recover-your-inactive-hubspot-account)”. Si après cela vous avez toujours des soucis, vous pouvez m’envoyer en message privé l’ancienne adresse e-mail et la nouvelle adresse e-mail sur laquelle vous souhaitez transférer la certification et je pourrai regarder cela pour vous. J’espère que cela vous aidera ! Bonne soirée ! Bérangère.