2案お持ちします。
案1：サービスアナリティクス＞CSATからカスタムする
カスタム先の画面で、**チケット担当者（＝各メンバーと推測）**のデータを追加すればできないか？
案2：カスタムレポートで作成
CSATのデータは「フィードバック送信」オブジェクトに入っていますので、こちらを選択してカスタムレポートを作成です。こちら、メンバーの定義を「チケット担当者」とするなら単一オブジェクトレポートでOKですが、チケットプロパティの別のプロパティをメンバーとするなら、カスタムレポートビルダーで複数のオブジェクト「フィードバック送信」「チケット」を選択する必要があります。
参考になれば幸いです。