# 外部フォームの内容がプロパティに表示されない件 **URL:** \ **Category:** Tips, Tricks & Best Practices\ **Tags:** free\ **Created:** [June 13, 2023, 4:40am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/83215 "2023-06-13T04:40:05Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![Anonymous\_23a933735d393684c4ee30954571ef87](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/977dab/32.png) [@Anonymous\_23a933735d393684c4ee30954571ef87](https://community.hubspot.com/u/Anonymous_23a933735d393684c4ee30954571ef87)\ **Post date:** [June 13, 2023, 4:40am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/83215/1 "2023-06-13T04:40:05Z")
外部フォームをGoogleタグマネージャーにてHubspotに連携しています。 メールアドレスなどはコンタクト情報に紐づくのですが、問い合わせ内容が紐づいておらず、フォーム管理画面の送信内容からは確認ができますが、以下の文言が出ております。 「この値はコンタクトレコードに渡されませんでした。」 これを紐づけるべくカスタムプロパティを設定しているんですが、紐付けができません。 原因として考えられるものは何でしょうか？ ・外部フォームは単一行しか紐付けができない ・wordpress上に設定しているラベル名がよくない ---
**Author:** ![natsumimori](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/natsumimori/32/39807_2.png) [@natsumimori](https://community.hubspot.com/u/natsumimori)\ **Post date:** [June 14, 2023, 2:51am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/83215/2 "2023-06-14T02:51:24Z")
[@氏家](https://community.hubspot.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/583329) さん、コミュニティーへの投稿ありがとうございます。 外部フォーム（”非HubSpotフォーム”とも呼ばれるもの）に送信されたデータをHubSpotに渡すには、ご認識の通り複数の条件があります：「[HubSpot以外のフォームを使用する](https://knowledge.hubspot.com/ja/forms/use-non-hubspot-forms)」参照 ”問い合わせ内容”に入力されたことだけが渡されていないということなので、以下のような理由が考えられるかと思います。 - 外部フォームのフィールド名とHubSpotのカスタムプロパティーの内部名が一致していない（プロパティーの内部名にはアルファベットしか使えないので、外部フォームのフィールド名が日本語だとここで不一致が起きます） - カスタムプロパティーが単一行テキストタイプではない ナレッジベースを読んで考えられる原因がこれらなのですが、いかがでしょうか？ご確認いただけますと幸いです！ ---
**Author:** ![Anonymous\_23a933735d393684c4ee30954571ef87](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/977dab/32.png) [@Anonymous\_23a933735d393684c4ee30954571ef87](https://community.hubspot.com/u/Anonymous_23a933735d393684c4ee30954571ef87)\ **Post date:** [June 14, 2023, 4:00am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/83215/3 "2023-06-14T04:00:43Z")
ありがとうございます！ 解決しました