タスクとチケットの使い分け方について

@hiro4_to_pyonki さんこんにちは。

意見的には全部正解だと思います。

一言でいうと、チケットは正しく設計すれば分析できます。タスクは分析できません。

日々の業務において改善ポイントを見出すために、チケット化をして分析し、課題をあぶり出します。
そのため、弊社では社内業務の一部をチケットで管理したりしています。

参考になれば幸いです。