# コンタクトをトラッキングする条件 **URL:** \ **Category:** CRM\ **Created:** [February 3, 2020, 3:03am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/18506 "2020-02-03T03:03:07Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![YuK](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/yuk/32/45507_2.png) [@YuK](https://community.hubspot.com/u/YuK)\ **Post date:** [February 3, 2020, 3:03am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/18506/1 "2020-02-03T03:03:07Z")
こんにちは。コンタクトをインポートしてあり、その方達のウェブ上のアクティビティを確認したいと考えています。 一部の方はすでにページを閲覧したなどの記録があるのですが、そうでない方が大半です。まだ何もアクティビティがない人もいるのだと思うのですが、トラッキングが開始される条件というのはあるのでしょうか。 よろしくお願いします。 ---
**Author:** ![natsumimori](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/natsumimori/32/39807_2.png) [@natsumimori](https://community.hubspot.com/u/natsumimori)\ **Post date:** [February 3, 2020, 7:40am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/18506/2 "2020-02-03T07:40:36Z")
@YuK さん コミュニティーへの質問ありがとうございます。 コンタクトのアクティビティーをトラッキングするためには、そのコンタクトにブラウザークッキーが紐づいている必要があります。クッキーが紐づく条件、つまり、トラッキングできるようになる条件はこちらの２つです： 1. コンタクトがフォームを送信した場合 2. インポートしたコンタクトのEメールアドレス宛にマーケティングEメールを送信し、コンタクトがEメールに含まれるリンクをクリックした場合（ただし、リンク先のページにはHubSpotのトラッキングコードがインストールされていなければならない。） どちらかの条件を満たしてクッキーが紐づくと、トラッキングの記録がコンタクトレコードに表示されます。コンタクトは、クッキーが紐づく前から匿名でトラッキングされているので、ブラウザーにクッキーが落とされてからクッキーが紐づくまでの間のアクティビティーもコンタクトレコードに表示されます。 こちらに関連のナレッジベースをリンクしますね：[HubSpot で訪問者をトラッキング](https://knowledge.hubspot.com/jp/account/how-does-hubspot-track-visitors) ---
**Author:** ![nagisa-1991](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/nagisa-1991/32/102945_2.png) [@nagisa-1991](https://community.hubspot.com/u/nagisa-1991)\ **Post date:** [May 7, 2020, 2:15am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/18506/3 "2020-05-07T02:15:28Z")
とても参考になりました！ありがとうございます。おそれいります、追加質問いたします。 返信の中に記載されていた「マーケティングEメール」ですが、これはHubSpot機能で送られたものである必要があるということでしょうか？ 一般的なHTMLメルマガではだめ、ということでしょうか ---
**Author:** ![natsumimori](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/natsumimori/32/39807_2.png) [@natsumimori](https://community.hubspot.com/u/natsumimori)\ **Post date:** [May 8, 2020, 3:07am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/18506/4 "2020-05-08T03:07:50Z")
@nagisa-1991 さん はい、「マーケティングEメール」とは、HubSpotのマーケティングEメール機能で送信されるメールのことを指しています。CRMに保存されているコンタクトとブラウザークッキーを紐づけるためです。 ---
**Author:** ![nagisa-1991](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/nagisa-1991/32/102945_2.png) [@nagisa-1991](https://community.hubspot.com/u/nagisa-1991)\ **Post date:** [May 8, 2020, 5:21am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/18506/5 "2020-05-08T05:21:48Z")
そうですよね、回答ありがとうございました。