# 顧客がダウンロードした資料名を記録したい

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/topic/104993>\
**Category:** CRM\
**Created:** [April 17, 2024, 9:50am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/104993 "2024-04-17T09:50:00Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![konatsu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@konatsu](https://community.hubspot.com/u/konatsu)\
**Post date:** [April 17, 2024, 9:50am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/104993/1 "2024-04-17T09:50:00Z")

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弊社ではHP上で複数ホワイトペーパーを掲載し、Hubspotフォームを送信することでDLできる仕組みにしています。

顧客が最近ダウンロードしたホワイトペーパー名を把握し営業に連携するために、「「ダウンロードした資料」という複数選択プロパティを作成し、複数のフォームに非表示かつ既定のプロパティとして埋め込みました。

1つ目のフォームを送信したところ、想定通りの挙動をしていました。  
ただ、2つ目のフォーム送信をしたところ、一番最後にDLしたホワイトペーパー名のみ表示され、1つ目にダウンロードしたホワイトペーパー名がなくなってしまっておりました。

複数のフォームを送信した場合でも、最後DLしたものだけではなく、これまでダウンロードした複数のホワイトペーパー名がプロパティ値として残るようにしたいのですが、どのようにすればよいでしょうか。  
何卒宜しくお願い致します。

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**Author:** ![marykashima](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/marykashima/32/13515_2.png) [@marykashima](https://community.hubspot.com/u/marykashima)\
**Post date:** [April 17, 2024, 10:33am UTC](https://community.hubspot.com/t/topic/104993/2 "2024-04-17T10:33:04Z")

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現在の方法ですと、2回目以降のフォーム送信の際に「ダウンロードした資料」プロパティを上書きしてしまっております。

この手法を使いたいならば、WFを用いて、CRM＞プロパティ値を設定で資料項目を「追加」してください。複数のチェックボックス形式ならこちらが出てきます。  
WFはフォーム毎に管理するのが一番楽だと思います。

 ![marykashima_1-1713350017963.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/3X/6/8/689dafa92edc9c09ec80c49d81719984ff31604c.png)

参考になれば幸いです。