@GabrielaRosa Obrigado por entrar em contato com a equipe de suporte da academia!
Agradeço sua consulta e terei o maior prazer em ajudá-lo com este assunto. Após verificar nossos registros, posso confirmar que seu certificado foi concedido há apenas 2 horas.
Para acessar e baixar seu certificado, navegue até a aba “Meu Perfil” na página inicial da academia. Lá, você verá uma opção para baixar seu certificado diretamente. Se tiver alguma dificuldade para localizá-lo ou precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato. Estou aqui para ajudar!
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