Bonjour @YVeau
Dans ce cas je pense que si vous répondez avec un nouveau mail, dans l’activité du contact, vous pouvez voir que l’e-mail le plus récent apparait en haut. Ça serait un des moyens d’identifié que vous avez répondu.
L’autre solution serait de répondre dans votre boite mail classique en supprimant l’historique (extension gmail / outlook / cci de suivi)
Est-ce que cela répond à votre besoin ?