Hola! Al registrar una nota/Whatsapp/llamada me aparece el boton de “Registrar y Completar tarea” pero hace unos días ese mismo boton solo decia “Registrar” ¿hay manera de volver a poner el boton que solo decia “Registrar”? Gracias!
Hola @RMontaño espero estés bien.
Al crea una nota, por ejemplo, el botón dice “crear tarea de seguimiento”
No logras ver tu así?
@Lucila-Andimol Hola! al registrar una nota (o whatsapp, o llamda, etc.) Me aparece el botón de " Registrar la nota y completar la tarea" y completa la tarea automáticamente. Eso ha hecho que pierda el seguimiento a tareas. Se ve así:
Hola @RMontaño gracias por compartir la captura.
Nosotros no hemos notado en ningun portal de cliente el cambio de ese botón,
quizás sea algún error para conversar con el equipo de sporte.
Sería bueno saber si tienes algún plugin especial instalado o alguna integración (quizás de whatsapp) que pueda estar creando algún conflicto.
@Lucila-Andimol muchas gracias por el seguimiento, justo acabo de revisar y no tengo plugins/integraciones habilitadas. Estos días ha oscilado en que un día me aparece el botón sólo de “Guardar la nota” y otros me aparece el botón de “Guardar la nota y completar la tarea”, y no sé porque está cambiando constantemente, yo solo quiero guardar la nota sin completar tareas.
En este caso que el comportamiento es medio inconsistente
te recomiendo borrar el cache/cookies del navegador
y ver que pasa.
SI continua sucendiendo creo que mejor contactar al equipo técnico de Hubspot.
Saludos