Hallo zusammen,
wir nutzen aktuell die kostenlose Variante, in der eine Automatisierung inkl. einer Automatisierten E-Mail enthalten ist.
Aktuell haben wir ein Formular erstellt, bei dem nach Einsenden mit etwas Zeitverzögerung eine Follow-Up-E-Mail verschickt werden soll. Leider lässt uns HubSpot zwar den Workflow erstellen, aber hier keine E-Mail einfügen.
Dies ist der einzige Workflow, den wir aktuell nutzen möchten. Leider klappt das aber ohne die E-Mail nicht.
Wie können wir das Problem lösen?
Danke schön und viele Grüße
Laura
Hi @LauraFH,
This is very likely due to:
It appears you have already created an email and thus reached the limits of the free version.
Best regards
@karstenkoehler
Hi Karsten, danke dir für die schnelle Antwort!
Ich finde in unserem Konto nirgends eine solche E-Mail oder einen anderen Workflow. Die für dieses Formular neu erstellte E-Mail ist die einzige, die es gibt. Deswegen wundert es mich auch so, dass es nicht klappt.
Viele Grüße
@LauraFH hattet ihr zuvor eine E-Mail erstellt und gelöscht? HubSpot zählt bei diesen Limits häufig nicht aktuell aktive Assets, sondern jemals erstellte.
