Hola!
Tengo creado un Worflow el cual se alimenta por un formulario de Marketing. La idea es que de acuerdo a la selección de pais que haga el visitante del formulario, los contactos roten entre el equipo especifico de cada pais,
Sin embargo, no se que tengo mal configurado
Primero lo configuré por nombre y solo le llegaban a una persona de ese grupo
Luego lo configuré por Equipo y sigue llegando solo a esa persona.
Agradezco su orintación
Hola @ChiquiBM. Compartenos por favor la configuración de el workflow, si puedes hacerle captura de pantalla, mejor aún.
Hola @ChiquiBM
como dice Diana nos sirve mucho si puedes compartir tu configuración del workflow.
mientras tanto te pido que chequees:
- la configuración de equipos sea correcta
- los usuarios tengan licencias pagas
- la configuración del workflow sea correcta (especialmente diferencia aquellos leads que pueden tener ya propietario.
Nos cuentas que tal te va con esto
saludos