# reporte de whatsapp

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/reporte-de-whatsapp/21337>\
**Category:** Dashboards & Reporting\
**Created:** [June 2, 2020, 2:17pm UTC](https://community.hubspot.com/t/reporte-de-whatsapp/21337 "2020-06-02T14:17:51Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![LauraMartinez29](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/lauramartinez29/32/28756_2.png) [@LauraMartinez29](https://community.hubspot.com/u/LauraMartinez29)\
**Post date:** [June 2, 2020, 2:17pm UTC](https://community.hubspot.com/t/reporte-de-whatsapp/21337/1 "2020-06-02T14:17:51Z")

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hola, quisiera crear un reporte con los contactos que vienen de esta integración, pero no estoy segura si se pueden generar reportes de la actividad que existe en ella- han intentado hacerlo? gracias

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**Author:** ![Lucila-Andimol](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/lucila-andimol/32/69276_2.png) [@Lucila-Andimol](https://community.hubspot.com/u/Lucila-Andimol)\
**Post date:** [June 2, 2020, 3:47pm UTC](https://community.hubspot.com/t/reporte-de-whatsapp/21337/2 "2020-06-02T15:47:12Z")

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hola @LauraMartinez29

espero estés bien.  
Puedes identificar las conversaciones de Whatsapp a partir de algunas propiedades que se crean a partir de la integración, como aquí te muestro

 ![27526iB54B71BC7F9464E3.png](https://d2qpr2jzcazej7.cloudfront.net/original/3X/d/9/d9dd54fb8da46010e462976a7196c1a650d561d3.png)  
Informacion Whatsapp en HubSpot\_Andimol

Esto puedes verlo tanto desde Contactos (con los filtros)

como desde listas y desde reportes si tienes la posibilidad de crear reportes personalizados.

También en tu caso definiría para que vas a utilizar esta información

y así entender cuál es la herramienta más apropiada para hacerlo.

Espero te sea de ayuda.

Saludos

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**Author:** ![sofia83](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/sofia83/32/8156_2.png) [@sofia83](https://community.hubspot.com/u/sofia83)\
**Post date:** [May 25, 2021, 2:55pm UTC](https://community.hubspot.com/t/reporte-de-whatsapp/21337/3 "2021-05-25T14:55:58Z")

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Hola @Lucila-Andimol !

Te quería consultar si sabés si hay forma de identificar con esta integración la fuente de los conactos.

Tengo un cliente que utiliza el link de WhastApp en sus landings y al ingresar por ese canal pierdo las mediciones de las capañas de Ads

Gracias!!

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**Author:** ![Lucila-Andimol](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/lucila-andimol/32/69276_2.png) [@Lucila-Andimol](https://community.hubspot.com/u/Lucila-Andimol)\
**Post date:** [May 25, 2021, 6:48pm UTC](https://community.hubspot.com/t/reporte-de-whatsapp/21337/4 "2021-05-25T18:48:40Z")

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Hola @sofia83 espero estés bien.

Para identificar a los contactos que comenzaron la conversación por Whatsapp

puedes utilizar en una lista cualquier de las propiedades como "HubSpot + WhatsApp Integration: Message received "

con los filtros de fecha que necesites.

Ahora whatsapp como bien dices, sería un canal de ingreso al CRM

y figuraría como fuente offline \> Integración.

Esto es diferente que la atribución a la campaña.

Si conectas tus campañas de ads a la campaña de HubSpot

vas a poder saber que campaña contibuyó a esa conversión (más allá de que luego el canal hubiera sido Whatsapp/form/chatflow)

Espero te sirva de ayuda.

Saludos

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**Author:** ![sofia83](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/sofia83/32/8156_2.png) [@sofia83](https://community.hubspot.com/u/sofia83)\
**Post date:** [May 26, 2021, 3:07pm UTC](https://community.hubspot.com/t/reporte-de-whatsapp/21337/5 "2021-05-26T15:07:52Z")

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Muchas Gracias @Lucila-Andimol !!!