Oi @Nathalyele,
Obrigada por escrever na nossa comunidade!
A HubSpot possui um time de Trust & Safety e sistemas automatizados projetados para evitar abuso e uso indevido de recursos arriscados, como e-mail de marketing e chamadas. Na inscrição, a time de Trust & Safety revisa a sua conta manualmente. Depois, esses sistemas automatizados usam vários pontos de dados para determinar se uma conta deve ou não ter acesso a todo o HubSpot, que chamamos de pontuação de confiança da conta.
Após uma decisão final sobre a conta, as ferramentas impactadas permanecerão bloqueadas como uma precaução de segurança necessária. Como esta é uma conta gratuita, não há remediação. Obrigado pela compreensão.
Obrigada,
Kristen