Hi @LKJ ,
schließe mich @JessicaH und @RomyFuchs1 an und würde zum 2. Punkt nur hinzufügen wollen:
DOI ist streng genommen keine DSGVO-Anforderung. Deshalb würde ich die Frage ‘Kontrollkästchen – ja oder nein’ von der DOI-Frage trennen.
Die DOI-Thematik hat ihren Ursprung eher in einer wettbewerbsrechtlichen Anforderung. Das UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) regelt, dass bestimmte Werbemaßnahmen nur nach erklärter oder mutmaßlicher Einwilligung zulässig sind.
Der DOI-Prozess in HubSpot ist eine rechtlich und technisch saubere Lösung, die Customer Experience aber eher suboptimal. Deshalb würde ich abwägen:
- Versendet Ihr klar ‘werbliche’ E-Mails > DOI!
- Versendet Ihr ‘informative’ E-Mail > evtl. kommt Ihr ohne DOI aus.
Disclaimer: Wir leisten keine rechtliche Beratung und empfehlen immer, das Thema vor der Implementierung mit einem Datenschutzbeauftragten zu prüfen.
Liebe Grüße
Sven