- Fase de Conscientização:
Maria tem um bar super legal e convidativo que fica localizado em uma região mais escondida, o que faz com que poucas pessoas tenham conhecimento da existência dele.
- Fase de consideração: Maria percebe que precisa divulgar seu bar. Pesquisando, ela entende que divulgar nas redes sociais pode ser uma boa opção. Ela sabe que vídeos são uma forma que chama bastante atenção do seu público e começa a ir atrás de alguém para produzir seus vídeos.
- Etapa de decisão: Maria decide por contratar uma empresa de social media que produzirá seus vídeos, além de organizar os conteúdos para que ela poste em suas redes sociais.