Problème association Entreprise et contact

Smart CRM & Sales Hub CRM
1

Problème rencontré :
Le nom de l’entreprise associée ne s’affiche pas dans la colonne “Nom de l’entreprise” dans la vue Contact, alors que les contacts sont bien associés et que le champ “nom” des entreprises est rempli.

Vérifications déjà faites :

  • L’association du contact et de l’entreprise est bien présente dans HubSpot.
  • Le champ “nom” de l’entreprise est bien renseigné.
  • La colonne “Nom de l’entreprise” est bien affichée dans la vue.
  • La page a été actualisée, la colonne a été retirée puis rajoutée, et le souci est présent sur plusieurs navigateurs.

Problème restant :
Malgré tout cela, le nom de l’entreprise n’apparaît pas dans la colonne et/ou sur la fiche du contact.

Pouvez-vous me dire ce qu’il se passe ?

2

Hé @IFormation,

Merci beaucoup d’avoir posté dans la Communauté !

Pour clarifier, la société associée n’est pas la même chose que la propriété Nom de la société sur un enregistrement de contact. Un contact peut être associé à une ou plusieurs sociétés, pour lesquelles nous ne copions pas automatiquement cette valeur.

Il semble que d’autres utilisateurs de la Communauté aient demandé cette fonctionnalité dans notre Forum d’idées :
https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Ideas/Associated-Company-and-Company-Name/idi-p/391796

Je recommande de voter pour cette idée afin de continuer à faire écho à ce besoin !

Shane, modérateur principal de la communauté

3

Merci pour votre réponse.