Sí, definitivamente es una necesidad el poder archivar o bloquear los Ticket cerrados. Al poder reabrirlos en cualquier momento, hace que mis indicadores se ensucien y no sean realistas.
saludos,
Sí, definitivamente es una necesidad el poder archivar o bloquear los Ticket cerrados. Al poder reabrirlos en cualquier momento, hace que mis indicadores se ensucien y no sean realistas.
saludos,