Porque ao anexar um ficheiro é criada uma observação?

Olá Comunidade;
Ao anexar um ficheiro é criada uma observação.
É possivel configurar para que isto não aconteça??

Grato pela atenção.

Olá @JoseMendes ,

Obrigado por postar aqui na comunidade!

Você diz quando coloca um anexo no card de negócios/contatos/empresas/Tickets?

Se sim, ele sempre registra como observação, mas você pode excluir a observação depois que ela é criada.

Isso te ajuda?

Boas Brenner;
Excluir a Observação é mais uma tarefa.
Para 1 ou 2 anexos, Ok. Mas se forem 10 ou mais anexos, serão 10 ou mais observações criadas.
Para o nosso caso, esta solução não ajuda.

O ideal era podermos configurar isto, se cria ou não as observações.

Grato pela atenção.