# Outlookでやりとりをした方がコンタクトに自動的に入るようにしたいです

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/outlook/143379>\
**Category:** CRM\
**Tags:** starter\
**Created:** [November 26, 2025, 2:13am UTC](https://community.hubspot.com/t/outlook/143379 "2025-11-26T02:13:14Z")\
**Posts on this page:** 5\
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<div class="post-metadata">

**Author:** ![watanabekenta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/919ad9/32.png) [@watanabekenta](https://community.hubspot.com/u/watanabekenta)\
**Post date:** [November 26, 2025, 2:13am UTC](https://community.hubspot.com/t/outlook/143379/1 "2025-11-26T02:13:14Z")

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メールソフトはoutlookを利用しています。Outlookでやりとりをした方がコンタクトに自動的に入るようにしたいです。別のhubspotのアカウントでGmailの拡張を使ってそれが実現していますが、outlookでは今それができていない状況です。設定方法を教えてください。それがクリアになれば、まずはスタータープランからスタートしたいと思っています。  
Eメールとの接続は済んでいて、Officeのアドインも入れて、Chromeの拡張も入れていますが、入ってこないです

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**Author:** ![watanabekenta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/919ad9/32.png) [@watanabekenta](https://community.hubspot.com/u/watanabekenta)\
**Post date:** [November 26, 2025, 2:17am UTC](https://community.hubspot.com/t/outlook/143379/2 "2025-11-26T02:17:23Z")

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メールソフトはoutlookを利用しています。Outlookでやりとりをした方がコンタクトに自動的に入るようにしたいです。別のhubspotのアカウントでGmailの拡張を使ってそれが実現していますが、outlookでは今それができていない状況です。設定方法を教えてください。それがクリアになれば、まずはスタータープランからスタートしたいと思っています。  
Eメールとの接続は済んでいて、Officeのアドインも入れて、Chromeの拡張も入れていますが、入ってこないです

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**Author:** ![SealaB](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/sealab/32/88952_2.png) [@SealaB](https://community.hubspot.com/u/SealaB)\
**Post date:** [November 27, 2025, 1:26am UTC](https://community.hubspot.com/t/outlook/143379/3 "2025-11-27T01:26:21Z")

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こんにちは、@watanabekenta - 。

ご質問ありがとうございます。良いニュースは、Outlookは絶対にこれを行うことができますが、CRMが乱雑になるのを防ぐために、デフォルトではこの設定はチェックされていないことが多いということです。Outlookでこれを機能させるには、Chromeの拡張機能は必要ありません。

新しいメールを作成する際、HubSpotのツールバー（またはタスクペイン）を見てください。Log to CRM］ボックスがチェックされていることを確認します。このボックスのチェックが外れていると、システムはやりとりを無視し、コンタクトを作成しません。

ここで@karstenkoehlerと@franksteinerにもタグ付けしておきますが、新規ユーザー向けのOutlookアドインの設定について、Gmailの場合と比較して何か具体的なヒントがありますか？

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![watanabekenta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/919ad9/32.png) [@watanabekenta](https://community.hubspot.com/u/watanabekenta)\
**Post date:** [November 27, 2025, 2:09am UTC](https://community.hubspot.com/t/outlook/143379/4 "2025-11-27T02:09:33Z")

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日本語での回答をお願いできますか？自動翻訳だと何を行っているのかわからないです

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![HumbleTinker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e47c2d/32.png) [@HumbleTinker](https://community.hubspot.com/u/HumbleTinker)\
**Post date:** [December 6, 2025, 2:46am UTC](https://community.hubspot.com/t/outlook/143379/5 "2025-12-06T02:46:03Z")

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Hello @watanabekenta

The Outlook Extension inside of Outlook must be open while you are composing and sending your emails in New Outlook. I recommend using the pin function to keep the extension open while you are sending emails. You must check the checkbox each time you send from Outlook. There is an option to automatically check the box on your behalf each time you send an email, which makes it more convenient, however, it is somewhat of a burden to use this extension in New Outlook. There is also a setting which you must enable inside the Outlook Extension, called “Create New Contacts”

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