Antes todos los contactos que enviaban un formulario de la web, entraba directamente en hubspot y solo había que asignarle un propietario y meter la actividad realizada. Ahora ya no se crean los contactos automáticamente, hay que hacerlo de manera manual.
Hola @NWagener, gracias por tu pregunta.
Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna sugerencia para ti.
Hola @ajubete, @Lucila-Andimol, @Gilempert tienen de casualidad una idea que pueda ayudar a @NWagener con su objetivo?
Gracias a todos por contribuir.
Saludos,
Bérangère
Hola @NWagener
este problema suele suceder cuando hay alguna actualización automática (o a mano también)
en Wordpress y que rompe o hace incompatible la integración con HubSpot.
Te recomendaría que revisen los últimos cambios que haya hecho en wordpress
para obtener mayor información (y en lo posible reversarlo para ver si se arregla)
y los plugins que están utilizando.
Espero te sea de ayuda
Hola @NWagener !
Además de lo que comenta Lucila, si tienes el código de seguimiento instalado en tu web, revisa que esta opción (imagen a continuación) esté activada en HubSpot, además también puedes usar los propios forms de HubSpot dentro de tu sitio Wordpress.
Espero te sirva!