Olá, poderiam me ajudar?
Configurei minha planilha com as colunas respectivas, como mostra no artigo para subir Observações: criar colunas “Conteúdo de Observação” (texto) e “Data da observação”(formato de dada 00/00/0000), porém na tela de verificação das colunas antes de finalizar a importação (segue imagem), não é possível selecionar estas propriedades, pois no Hubspot elas não existem para poder selecioná-las.
Me corrija caso eu esteja errada, devo então criar essas propriedades personalizadas para conseguir subir Observações nos meus contatos? Segue imagem onde eu desejo subir Observações:
Em relação ao seu print, observe que ao lado do nome do campo tem Propriedade de contato, você precisa alterar isso, pois a observação não é uma propriedade de contato.
Tente reproduzir sua importação de contatos + observação dessa forma.
Espero que dê certo, pois a própria documentação do HubSpot diz:
Olá @Laleska_ROIT , complementando a resposta do @caiodonald, para o processo de importação na interface do usuário, você precisa criar uma propriedade de observação no objeto contato e fazer o mapeamento no momento da importação. Isso vai funcionar.
Olá bom dia @Tesore !
Ótimo, vou tentar desta forma. Última dúvida, então não conseguirei importar a Observação ali no Histórico do Contato, e sim criando uma outra propriedade personalizada? É isso?
Olá @Laleska_ROIT , complementando a resposta do @caiodonald, para o processo de importação na interface do usuário, você precisa criar uma propriedade de observação no objeto contato e fazer o mapeamento no momento da importação. Isso vai funcionar. Um abraço
