Marketing Abo obsolet / ersetzbar?

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Hallo Community,

wir haben verschiedene Abo Typen eingerichtet, mit denen wir arbeiten. Ein Abo Typ heißt auch “XY Newsletter”. Sinngemäß entspricht dieser Abo Typ dem Standard Abo Typ “Marketing Information”.

  • Ist es sinnvoll, ein eigenes Abo einzurichten, dass “XY Newsletter” heißt?
  • Kann man das Standard Abo Marketing Information umbenennen? oder oder deaktivieren, um stattdessen das Newsletter Abo zu aktivieren?

Gibts hier Erfahrungen/Empfehlungen?

Viele Grüße

Angi

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Hallo @Angi,

wenn die Abonnementtypen inhaltlich gleichbedeutend sind, dann sollten sie zusammengelegt werden, richtig. Welchen Abonnementtyp man archiviert, hängt vorrangig davon ab, wie viele Abhängigkeiten zu den beiden Typen bereits bestehen. (Naheliegend wäre es, dass man den mit weniger Abhängigkeiten zurückbaut und archiviert.)

Generell ist der Standard-Marketing-Information-Abonnementtyp tiefer im System und typischerweise in mehr Formularen referenziert. Solange diese Referenzen bestehen, wird sich dieser Abonnementtyp auch selbst wieder ent-archivieren. Wenn ihr also die Option habt, dann würde ich den Standard-Abotyp behalten, den Newsletter archivieren.

Wichtig ist ggf. auch, dass ihr euch noch einmal vergegenwärtigt, was der inhaltliche Unterschied sein könnte:

  • Marketing-Information: ein generelles Einverständnis, von euch mit Marketing-Inhalten kontaktiert zu werden, ohne dafür einen regelmäßigen Newsletter abonnieren zu müssen.
  • Newsletter: das Einverständnis, regelmäßig in Form eines Newsletter-Formats kontaktiert zu werden.

Je nachdem, wie stark ihr den Newsletter also formalisiert habt, kann es schon Sinn ergeben, den zu behalten. Aber eben nur, wenn der inhaltlich nicht identisch mit euren allgemeinen Marketing-E-Mails (Veranstaltungsankündigungen o.Ä.) gleichbedeutend ist.

Viele Grüße!

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Danke Karsten, gute Hinweise und hilfreiche Tipps - wie immer :hugs: