Hola @juanki_bcn, espero que estés muy bien 
Las automatizaciones que estas creando ( workflows) están disponibles debido a la versión Pro del trial de service.
Para complementar un poco más la información. Te comparto las versiones que van a tener workflows disponibles en sus paquetes:
Marketing Hub Professional, EnterpriseSales Hub Professional, EnterpriseService Hub Professional, EnterpriseOperations Hub Professional, Enterprise
y acá las características de tu plan CRM starter por si llegas a usar otra funcionalidad que te genere dudas en cuanto a si hace o no parte del plan que manejas o del trial 
Feliz fin de semana @juanki_bcn.
Saludos,
Diana