bonjour,
Que j’envoie mes emails depuis HubSpot, ou que je configure mon domaine et le SPF, tous mes emails passent en Spam sur Outlook, avez vous le même problème ?
Merci !
Bonjour @CharlyFR
Merci d’avoir posté dans la communauté!
Pour éviter que cela se reproduise, les destinataires peuvent déplacer l’email du dossier indésirable pour la boite de réception pour indiquer qu’ils souhaitent recevoir des e-mails de votre part à l’avenir.
Vous avez plus d’informations à ce sujet ici:
L’e-mail est affiché dans un dossier de spam ou un dossier de courrier indésirable dans la boîte de …
Sachez également que connecter un domaine d’envoi d’email sur votre compte HubSpot permet d’améliorer votre légitimité aux yeux des différents serveurs d’emails et donc de minimiser les chances pour vos emails d’arriver dans les indésirables. Il faudra s’assurer que ce domaine corresponde à l’adresse d’expédition pour les emails que vous envoyez depuis HubSpot.
Enfin, je voudrais partager avec vous cet article et celui ci qui devraient vous aider.
J’espère avoir pu vous aiguiller,
En vous souhaitant une bonne journée,
Tiphaine.