O que é?
Para conexões do Gmail / Office 365 / Exchange (conexão em beta), os e-mails não deixarão de registrar na HubSpot se forem categorizados nas pastas Spam ou Lixo Eletrônico.
Por que isso Importa?
Sua caixa de entrada nem sempre categoriza corretamente os e-mails de seus contatos. Isso não deve impedir você de ter esse contexto na HubSpot. Com esses emails agora sendo sincronizados, todas as respostas serão adicionadas aos compromissos de email no CRM.
Isso também permitirá que a ferramenta Sequências cancele a inscrição de contatos ativos em uma sequência se eles responderem e o e-mail não tiver sido sincronizado anteriormente. Isso garante que você não continuará a entrar em contato com um destinatário depois que ele solicitar que você pare.
Como funciona?
Para conexões de e-mail da equipe (Gmail e Office 365 e Exchange):
Todas as respostas aos emails registrados serão sincronizadas com o CRM, independentemente da pasta do cliente de email em que estejam.
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