O que é isso?
Um conjunto totalmente novo de relatórios de Atribuição de criação de contato, Atribuição de criação de negócio e Atribuição de receita integrados diretamente na ferramenta Campanhas.
Por que isso Importa?
Os relatórios de atribuição são uma maneira holística de ver quais de seus esforços realmente ajudaram você a atingir sua meta. As campanhas são uma das maneiras mais poderosas de alinhar sua equipe em torno de iniciativas específicas e orientadas a objetivos. Trazer os relatórios de atribuição para o próprio aplicativo de campanhas permite que você receba o crédito pelo impacto que uma campanha teve. Além disso, você obtém uma análise incrivelmente detalhada da parte que cada ativo/interação individual desempenhou, seja gerando novos contatos, criando novos negócios ou gerando receita para o negócio.
Como funciona?
Ao visitar a página de detalhes de uma campanha em sua conta, você verá uma nova guia “Atribuição” na ferramenta Campanhas, rotulada como [Novo]:
atribuição
Antes de mergulhar nessa nova guia, você verá primeiro que as Campanhas agora correspondem ao restante do Marketing Hub e incluem o cartão de relatório padrão “Atribuição de receita” disponível em outros aplicativos, como Formulários, Email de marketing e CTAs. Este novo cartão fornece não apenas receita atribuída, mas também inclui os relatórios “Atribuição de receita” e “Contatos com receita atribuída”:
Atribuição de receita
Navegando até a própria guia Atribuição, você encontra algumas opções apresentadas a você:
Primeiro, você verá uma alternância na parte superior que permite escolher entre os relatórios de criação de contato, criação de negócio e atribuição de receita, modificar os intervalos de datas informados (o padrão é a “Data de início” da campanha) e adicionar/modificar o modelos de atribuição sobre os quais você está relatando. A partir daqui, você tem vários relatórios incorporados ao seu alcance, incluindo:
Criação de contato: (Professional & Enterprise)
- Tipo de recurso por contatos criados
- Ativos por contato criado
- Origem da interação por contatos criados
- Tipo de interação por contatos criados
Criação de negócios: (somente Enterprise)
- Tipo de recurso por negócios criados
- Ativos por negócios criados
- Origem da interação por negócios criados
- Tipo de interação por negócios criados
- Fase da transação por transações criadas
- Negócio por negócio criado
Receita: (somente Enterprise)
- Tipo de recurso por receita
- Ativo por receita
- Fonte de interação por receita
- Tipo de interação por receita
- Negociar por receita
Você pode visualizar os relatórios incorporados e empilhar modelos de atribuição para obter uma visão geral ampla do impacto que sua campanha teve em seus negócios, incluindo a capacidade de detalhar pontos de dados específicos.
No menu “Ações” de cada relatório, você também pode salvar esse gráfico em um painel novo/existente, abrir esse relatório no criador de relatórios como um ponto de partida ou exportar os dados por trás do relatório para o formato CSV/XLS/XLSX
Você pode ver uma demonstração em vídeo (inglês) desse recurso aqui.
OBSERVAÇÃO:
na segunda captura de tela acima, você notará no cartão Visão geral que ainda fornecemos aos clientes a estatística “Ofertas fechadas” para campanhas, além dos relatórios mais recentes “Ofertas com receita atribuída” e “Ofertas criadas”. Essa é uma etapa provisória para o upgrade completo de todos os dados de relatórios das campanhas e, com o tempo, essa estatística de “Ofertas fechadas” será desativada completamente em favor de suas contrapartes mais modernas.
Disponível para?
Esse recurso agora está disponível para usuários do Campaigns no Marketing Hub Professional e Enterprise, e alguns relatórios estão disponíveis apenas no Enterprise, conforme descrito acima.