Hallo @Angi,
mit Hilfe von Workflows ja. Wie, das habe ich hier im Detail beschrieben: https://community.hubspot.com/t5/Marketing-Hub-Fragen-Tipps/Anrede-mit-Divers-als-Eigenschaft-wie-sieht-den-Workflow-aus/td-p/753963
Ohne Workflows müsste man die Anrede generisch halten, da man eben keinen Workflow hätte, der einem das “Sehr geehrte” bzw. “Liebe” für die Anrede “Frau” gibt, zum Beispiel. Eine allgemeine Anrede wäre dann schlicht “Guten Tag Vorname Nachname” oder “Guten Tag Anrede Nachname”. Hier würdest du also einfach “Guten Tag” ausschreiben und danach die Personalisierungstokens für Anrede und Nachname ergänzen: Verwenden von Personalisierungstoken
Bei allem, was mit Workflows zu tun hat, ist es immer wichtig zu berücksichtigen, dass ein Workflow möglicherweise einige Sekunden benötigt, um eine Anrede zu “errechnen”. E-Mails werden gelegentlich schneller verschickt – daher empfielt es sich, wenn man einen Anrede-Workflow hat, den Versand der E-Mail um 1 Minute zu verzögern. Sonst geht die E-Mail nämlich ohne die vom Workflow “errechnete” Anrede raus.
Alle Informationen dagegen, die direkt im Formular bereitgestellt werden, sind immer unmittelbar für weitere Personalisierung verfügbar. Keine weitere Verzögerung nötig.
Viele Grüße!