# Intégration iCloud

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/integration-icloud/52946>\
**Category:** 💬 RevOps Discussions\
**Tags:** contacts\
**Created:** [March 10, 2022, 10:56pm UTC](https://community.hubspot.com/t/integration-icloud/52946 "2022-03-10T22:56:56Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![PGauffeny](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/f9ae1b/32.png) [@PGauffeny](https://community.hubspot.com/u/PGauffeny)\
**Post date:** [March 10, 2022, 10:56pm UTC](https://community.hubspot.com/t/integration-icloud/52946/1 "2022-03-10T22:56:56Z")

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Bonjour,

L’appication d’intégration avec iCloud ne fonctionne pas. Je n’arrive pas à connecter iCloud alors que j’ai activé la double authentification.

Merci.

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**Author:** ![TitiCuisset](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/8baadc/32.png) [@TitiCuisset](https://community.hubspot.com/u/TitiCuisset)\
**Post date:** [March 11, 2022, 8:32am UTC](https://community.hubspot.com/t/integration-icloud/52946/2 "2022-03-11T08:32:40Z")

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Bonjour @PGauffeny

Merci d’avoir posté dans la Communauté!

Pourriez vous confirmer que vous êtes [super admin](https://knowledge.hubspot.com/settings/hubspot-user-permissions-guide#super-admin) ou que vous avez les permissions [App Marketplace](https://knowledge.hubspot.com/settings/hubspot-user-permissions-guide#admin) sur votre compte?

Si oui, pourriez vous faire les tests suivants:

- Essayer de nettoyer le cache et les cookies de votre navigateur en suivant [ces étapes](https://knowledge.hubspot.com/fr/articles/kcs_article/cos-general/how-to-clear-your-browser-cache)?

- Essayer en navigation privée et également avec un autre navigateur

Est ce que cela change quelque chose?

Merci à vous!

Bonne journée,

Tiphaine

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**Author:** ![PGauffeny](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/f9ae1b/32.png) [@PGauffeny](https://community.hubspot.com/u/PGauffeny)\
**Post date:** [March 15, 2022, 2:25pm UTC](https://community.hubspot.com/t/integration-icloud/52946/3 "2022-03-15T14:25:55Z")

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Je suis seul sur ce compte et j’ai donc tous les droits. Impossible d’installer l’application y compris dans d’autres navigateurs.

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**Author:** ![TitiCuisset](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/8baadc/32.png) [@TitiCuisset](https://community.hubspot.com/u/TitiCuisset)\
**Post date:** [March 16, 2022, 10:09am UTC](https://community.hubspot.com/t/integration-icloud/52946/4 "2022-03-16T10:09:52Z")

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Bonjour @PGauffeny

Ok merci d’avoir confirmé

Pourriez vous préciser exactement ce qu’il se passe? Avez vous un message d’erreur? Pourriez vous nous envoyer des captures d’écran? Cela va nous aider à investiguer

Merci à vous

Bonne journée,

Tiphaine
