Inserir a duração de uma chamada, é possível?

Olá!!

Tenho uma dúvida e acredito que outras pessoas já pensaram nisso ou podem me apoiar.

Hoje, quando vou inserir manualmente um registro de chamada, consigo descrever o tipo, horario, contato e data. Porém não é possivel acrescentar a duração da chamada?

Obrigada desde já!! Abraços

@Danyelemartins é uma ótima pergunta, eu sei que o HubSpot guarda a duração da chamada em propriedades de atividade quando a ligação é feita diretamente do CRM, mas registrando não sei te responder.

Vou marcar quem acredito que possa saber!

@Brenner @PamCotton

Olá @Danyelemartins

Obrigado por mencionar @caiodonald !!

No registro de chamada não possui a opção de adicionar a duração dela. O que você pode fazer, que talvez te ajude é configurar uma reunião, lá é possível colocar a duração da chamada.

Olha só:

Depois nos conte aqui se te ajudou de alguma forma ou se ainda não serve, talvez a @PamCotton pode ajudar também.

Abraços

Oi @Danyelemartins !

Obrigada pelo tag @caiodonald e @Brenner , eu chequei sobre essa informação, e no momento não é possível registrar a duração da chamada conforme você mencionou.

Consegui encontrar uma idéia parecida no fórum de idéias da HubSpot aqui . Uma votação positiva aqui alertará nossa equipe de produto sobre a popularidade dessa solicitação. Isso também irá notificár-la automaticamente se / quando esta funcionalidade estiver disponível no HubSpot.

Att,

Pam