informe de nutrición de leads

Hola a todos,

Así que estoy teniendo dificultades para crear un informe de nutrición de Leads para poder ver todas mis métricas necesarias semanalmente.

¿Se puede incluir flujos de trabajo o campañas en los informes? Me gustaría ver qué flujos de trabajo o qué correos electrónicos en una campaña generaron conversiones. En mi caso, una conversión es un formulario enviado. Si selecciono el rendimiento del correo electrónico como una métrica en los informes, HubSpot sólo añade todos los correos electrónicos que hemos creado y parece que no puedo encontrar una manera de seleccionar al menos correos electrónicos separados o mejor aún flujos de trabajo o campañas.

Espero que se entienda y gracias

Saludos,

Actualmente no es posible informar sobre los flujos de trabajo, pero podrías intentar lo siguiente. Si se asocian los flujos de trabajo o las rutas de alimentación con una campaña, se puede informar sobre el rendimiento de la campaña con un informe personalizado.

Las propiedades que te recomiendo utilizar son “Campaña de conversión de primer contacto” y “Campaña de conversión de último contacto”, que se explican aquí.

Podemos también preguntar a varios de nuestros expertos para ver que otra alternativa han utilizado.

Hola @jpsanchez @Oscar1 @SmithSuarezV tienen alguna otra idea que quieran compartir con @Carmen23 sobre este tema?

Gracias y feliz viernes

Sharon

Hola Carmen,

Primero de todo , perdón por el retraso en contestar que veo es de hace unos días!. :wink:

A mi modo de entender y si he entendido correctamente lo que quieres hacer que es:

Crear un informe de nutrición de leads para ver métricas necesarias semanalmente.

Te muestro un posible modo de resolverlo ( que no el único, sino el que ahora mismo he encontrado)

RESOLUCION

1.- ¿Definir qué y para qué?

En este caso entiendo que se quiere medir la nutrición de leads. Esto son contactos en Hubspot a partir de subscriptores en adelante. El motivo de esta medición es identificar que workflows ( flujos de trabajo en ingles) estan generando conversiones. El fín de esta medición es poder ayudarnos a optimizar nuestros ratios de conversión.

Una resolución básica sería revisar la marcación de objetivos del flujo de trabajo para que reporte como objetivo que se realiza la conversión que se esta buscando. Así tenemos esta información en el mismo flujo de trabajo. Por otro lado vamos a crear una campaña donde introducimos como activos los flujos de trabajo. Con esto tendrás un “informe” de campaña que te servirá para el proposito buscado.

Atención, es muy , muy importante tener en cuenta que un "EMAIL" o un CALL TO ACTION no hacen una conversión.

Una conversión es el conjunto de varias piezas meticulosamente engranadas. Donde todas deben trabajar

al

unisono y donde la medición de cada una esta directamente relacionada con misión. Ejemplo un email no tiene por objetivo convertir, nunca… Tiene por objetivo, primero llamar la atención ( OPEN RATE) segundo llamar a la acción (CLIC-RATE).

Nivel Avanzado .- Te recomiendo revisar el nuevo informe de atribución, donde puedes hacer informes basados en la creación del contacto.

Bueno espero te sirva.

Un saludo

JP

:wink:

¡Muchisimas gracias @jpsanchez ! ha sido de mucha ayuda, me ha encantado como lo has explicado!! un 100 para ti :clap:

Genial, si te ha gustado márcala como solución!

JP