Hallo Sandra,
@karstenkoehler hat die Möglichkeiten ziemlich treffend beschrieben.
Die Frage ist grundsätzlich, ob Ihr mindestens das Marketing Hub Professional (oder nur Starter/Free) im Einsatz habt. Denn nur damit könnt Ihr die Automatisierung nutzen.
Generell würde ich empfehlen, nicht – nach dem Motto “viel hilft viel” – alle Möglichkeiten Automatisierungsbaustellen aufzureißen, sondern immer nur einzelne Themen nacheinander anzugehen.
- Wenn Ihr einen Blog habt, kann z. B. die automatisierte E-Mail bei neuen Beiträgen umgesetzt werden.
- Wenn Ihr Leads generiert, könnt ihr eine Nurturing-Automatisierung bauen, um weitere Content Offers anzubieten und den Kontakt in der Buyers Journey voranzubringen.
- Wenn ein inaktiver Lead, der schon länger nicht mehr auf eurer Site war oder mit Content interagiert hat, wieder eure Website besucht, könnt ihr eine E-Mail per Workflow zusenden.
Wichtig ist, dass Ihr versucht mit euren Leads einen Dialog aufzubauen und im Dialog zu bleiben – immer auf der Basis hilfreicher Inhalte.
Und – wie gesagt – nicht automatisieren um des Automatisieren Willens, sondern klein anfangen und Stück für Stück verbessern.
Nach diesen beiden Gesichtspunkten gehen wir mit diesen Themen um.
Sonnige Grüße
Matthias