Hallo @IGurevich,
Was genau meinst du mit “bei Zoom verwenden”? Bei der Anmeldung/Teilnahme während des Zoom Events?
Grundsätzlich kann man hier aber – wegen verschiedener Systeme – nicht viel machen. Zoom kann nicht auf Basis von HubSpot Cookies prüfen, ob ein Kontakt bei einer früheren Interaktion eine andere E-Mail genutzt hat.
Am besten wäre es, wenn du im Prozess darauf hinweist, dass Kontakte bitte z.B. ihre berufliche E-Mail-Adresse nutzen, sowohl bei der Anmeldung (Hinweistext im Formular) und bei Zoom (Erinnerung in der letzten aus HubSpot versendeten E-Mail).
Viele Grüße!