Cuando recibo correos masivos (bancos, proveedores, etc) hubspot registra estos contactos automáticamente, aunque yo no les haya escrito. Esto llena de spam mi lista de contactos ¿a alguien le ha pasado?
Hola @Fsmastra
¡Bienvenida a la Comunidad!
Es posible que la bandeja de entrada que estás utilizando esté conectada como bandeja de entrada compartida, y es por ello que se estan registrando todos los correos en HubSpot.
Te recomiendo revisar ésta publicación de @salonso sobre las Diferencias entre bandeja de entrada personal y bandeja compartida
En el articulo que ella comparte en la publicación hace referencia lo siguiente-
Ten en cuenta: si un visitante envía un correo electrónico a la bandeja de entrada de conversaciones usando una dirección de correo electrónico que ya no está asociada a un registro de contacto en tu cuenta, HubSpot creará automáticamente un nuevo registro de contacto para ese correo electrónico.
En caso de que quieras seguir utilizando éste correo como bandeja de entrada compartida, lo que puedes hacer es configurar filtros de correo electrónico en tu bandeja de entrada de conversaciones para que sólo los correos que desees se registren en HubSpot.
Espero que ésto te sirva de ayuda
Saludos,
Sharon
Hola! Lo he leido pero no encuentro solución para esto , cada mail que me llega genera un contacto sin excepcion