# Gestion des factures

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/gestion-des-factures/107618>\
**Category:** CRM\
**Tags:** free\
**Created:** [May 21, 2024, 9:54am UTC](https://community.hubspot.com/t/gestion-des-factures/107618 "2024-05-21T09:54:51Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![VAzevedo5](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/vazevedo5/32/201634_2.png) [@VAzevedo5](https://community.hubspot.com/u/VAzevedo5)\
**Post date:** [May 21, 2024, 9:54am UTC](https://community.hubspot.com/t/gestion-des-factures/107618/1 "2024-05-21T09:54:51Z")

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Bonjour a tous ,

Je suis nouveau sur hubspot, et avec des ressources limitées, mais je fais mon petit chemin.

Je vous explique ma problématique:

Fin avril le compteur des factures , année/mois/compteur ne s’est pas mis a zéro.

J’ai donc crée ma première facture de mai avec le mois de avril .

Facture 2404013 - devrait être facture 2405001.

Je souhaiterais l’annuler

Merci de votre aide .

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**Author:** ![Berangere](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/berangere/32/220784_2.png) [@Berangere](https://community.hubspot.com/u/Berangere)\
**Post date:** [May 21, 2024, 10:12am UTC](https://community.hubspot.com/t/gestion-des-factures/107618/2 "2024-05-21T10:12:18Z")

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Bonjour @VAzevedo5,  
Merci d’avoir posté dans la Communauté !  
Je comprends que vous souhaitez annuler une facture que vous avez créé dans HubSpot. Dites-moi si ce n’est pas le cas.  
Je vous partage cet article qui pourra vous aider : “[Créer et gérer des factures](https://knowledge.hubspot.com/fr/invoices/create-and-manage-invoices)”.  
Je voudrais aussi faire appel à nos Experts sur le sujet : Bonjour @Edouardbrunetot, @Emmanuelle et @GDiMaiolo avez-vous des recommendations pour aider @VAzevedo5 s’il vous plaît ?  
Merci beaucoup et belle journée !  
Bérangère.

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**Author:** ![Emmanuelle](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/emmanuelle/32/50915_2.png) [@Emmanuelle](https://community.hubspot.com/u/Emmanuelle)\
**Post date:** [May 21, 2024, 9:24pm UTC](https://community.hubspot.com/t/gestion-des-factures/107618/3 "2024-05-21T21:24:21Z")

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Bonjour @VAzevedo5  
Quand vous dites : “Fin avril le compteur des factures , année/mois/compteur ne s’est pas mis a zéro.”  
Avez-vous bien paramétré votre préfixe et le numéro de départ de vos factures ?

C’est un paramétrage essentiel qui vous permet de démarrer des numéros de facturation selon ce que vous souhaitez

[Voici plus d’informations ici](https://knowledge.hubspot.com/fr/invoices/set-up-the-hubspot-invoices-tool#:~:text=%C3%A0%20HubSpot.-,Personnaliser%20le%20pr%C3%A9fixe%20et%20le%20num%C3%A9ro%20de%20d%C3%A9part%20de%20votre%20facture,-Pour%20s%27assurer%20que).  
Bonne journée