# Fluxograma com webhook

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484>\
**Category:** Tips, Tricks & Best Practices\
**Created:** [August 29, 2024, 7:11pm UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484 "2024-08-29T19:11:21Z")\
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**Author:** ![GAntunes8](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/c77e96/32.png) [@GAntunes8](https://community.hubspot.com/u/GAntunes8)\
**Post date:** [August 29, 2024, 7:11pm UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484/1 "2024-08-29T19:11:21Z")

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Oi, pessoal!

Estou tentando realizar integração com Hubs e um fornecedor de vaçlidação cadastral via fluxograma por envio de webhook.

O fluxo roda corretamente e o envio do webhook realiza com sucesso, porém as propriedades não são atualizadas com os dados consultados.

Pesquisei no chatgpt e informa que o HubSpot não tem um mecanismo interno para processar respostas de webhook diretamente, que é preciso configurar um servidor ou serviço que receba a solicitação do webhook, fazer a consulta desejada, e enviar a resposta de volta para o HubSpot.

Conseguem me orientar se é isso mesmo ouse existe outra forma de fazer pelo HubSpot?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![PamCotton](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/pamcotton/32/47916_2.png) [@PamCotton](https://community.hubspot.com/u/PamCotton)\
**Post date:** [August 30, 2024, 11:20pm UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484/2 "2024-08-30T23:20:50Z")

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Oi @GAntunes8 obrigada por postar em nossa Comunidade!

Aos nossos colaboradores @Brenner, @caiodonald e @Tesore alguma recomendação para @GAntunes8?

Obrigada,

Pam

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**Author:** ![Brenner](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/brenner/32/13741_2.png) [@Brenner](https://community.hubspot.com/u/Brenner)\
**Post date:** [September 2, 2024, 6:54pm UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484/3 "2024-09-02T18:54:07Z")

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Olá @GAntunes8 !

Espero que você esteja bem.

Se eu não me engano, recentemente foi liberado essa possibilidade de fazer o tratamento das informações dentro da HubSpot, mas você precisa ter o Operations Hub, se eu não me engano, no plano Professional ou Enterprise.

O que eu costumo muito ver com esse tipo de ações é: um webhook que faça apenas o envio das informações para dentro da HubSpot, com os dados já tratados. Se você precisar apenas popular as informações, precisa alterar as propriedades [seguindo esta documentação](https://legacydocs.hubspot.com/docs/methods/auth/oauth-overview).

Ou, também o pessoal gosta muito de fazer isso através de uma API, criando um aplicativo privado onde as possibilidades de trabalho serão maiores. [Saiba tudo sobre os aplicativos privados aqui](https://developers.hubspot.com/docs/api/private-apps).

Caso minha resposta ainda não tenha te ajudado, por favor, envie mais informações para que eu possa enviar ao nosso dev aqui.

Informações que poderão ajudar:  
\> Qual é o aplicativo que está fazendo a validação das informações;

\> Quais documentos você, ou o seu time, uso para criar o webhook

\> Print do erro.

Espero ter ajudado!

E obrigado @PamCotton , pela menção

abs

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**Author:** ![mzuger](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/mzuger/32/204070_2.png) [@mzuger](https://community.hubspot.com/u/mzuger)\
**Post date:** [October 10, 2024, 7:29am UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484/4 "2024-10-10T07:29:11Z")

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> @GAntunes8[dinasour museum](https://dinosaurpark.org/)wrote:
> 
> Oi, pessoal!
> 
> Estou tentando realizar integração com Hubs e um fornecedor de vaçlidação cadastral via fluxograma por envio de webhook.
> 
> O fluxo roda corretamente e o envio do webhook realiza com sucesso, porém as propriedades não são atualizadas com os dados consultados.
> 
> Pesquisei no chatgpt e informa que o HubSpot não tem um mecanismo interno para processar respostas de webhook diretamente, que é preciso configurar um servidor ou serviço que receba a solicitação do webhook, fazer a consulta desejada, e enviar a resposta de volta para o HubSpot.
> 
> Conseguem me orientar se é isso mesmo ouse existe outra forma de fazer pelo HubSpot?
> 
> * * *

Você está correto. O HubSpot não processa diretamente as respostas de webhook. Para atualizar as propriedades com os dados recebidos, você precisa configurar um servidor ou serviço intermediário para receber o webhook, processar a resposta e enviar os dados atualizados de volta ao HubSpot, utilizando sua API.

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**Author:** ![mzuger](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/mzuger/32/204070_2.png) [@mzuger](https://community.hubspot.com/u/mzuger)\
**Post date:** [November 2, 2024, 6:32am UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484/5 "2024-11-02T06:32:52Z")

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> * * *
> 
> @GAntunes8[happyhour](https://applebeeshappyhours.us/) wrote:
> 
> Oi, pessoal!
> 
> Estou tentando realizar integração com Hubs e um fornecedor de vaçlidação cadastral via fluxograma por envio de webhook.
> 
> O fluxo roda corretamente e o envio do webhook realiza com sucesso, porém as propriedades não são atualizadas com os dados consultados.
> 
> Pesquisei no chatgpt e informa que o HubSpot não tem um mecanismo interno para processar respostas de webhook diretamente, que é preciso configurar um servidor ou serviço que receba a solicitação do webhook, fazer a consulta desejada, e enviar a resposta de volta para o HubSpot.
> 
> Conseguem me orientar se é isso mesmo ouse existe outra forma de fazer pelo HubSpot?
> 
> * * *

Thanks for my solution as a accepted. If you need any question i help you.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![lowedirect112](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/49beb7/32.png) [@lowedirect112](https://community.hubspot.com/u/lowedirect112)\
**Post date:** [April 16, 2025, 2:14pm UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484/6 "2025-04-16T14:14:35Z")

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Oi! 👋

Você está certinho: o HubSpot consegue _enviar_ webhooks via fluxos de trabalho (workflows), mas **não processa automaticamente as respostas** desses webhooks. Ou seja, ele manda os dados, mas não espera ou entende o que volta.

Para atualizar propriedades no HubSpot com os dados recebidos de uma API externa (como validação cadastral), você vai precisar de um **servidor intermediário**. Esse servidor deve:

1. Receber o webhook do HubSpot.
2. Fazer a chamada à API do fornecedor de validação[.](https://www.njmcdirectportal.com/)
3. Processar a resposta.
4. Atualizar as propriedades no HubSpot via API (ex: usando a API de contato ou empresa, dependendo do caso).

Ou seja, o fluxo ideal é:  
**HubSpot envia webhook ➝ seu servidor consulta o fornecedor ➝ seu servidor chama a API do HubSpot para atualizar os dados.**

Infelizmente, não dá pra fazer isso só com as ferramentas nativas do HubSpot. Se precisar de ajuda pra estruturar esse backend ou usar ferramentas como Integromat/Make ou Zapier pra facilitar, posso te ajudar com isso também.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![amark9](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/amark9/32/208487_2.png) [@amark9](https://community.hubspot.com/u/amark9)\
**Post date:** [August 4, 2025, 5:09pm UTC](https://community.hubspot.com/t/fluxograma-com-webhook/115484/7 "2025-08-04T17:09:55Z")

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> 
> @GAntunes8 wrote:
> 
> Oi, pessoal!
> 
> Estou tentando realizar integração com Hubs e um fornecedor de vaçlidação cadastral via fluxograma por envio de webhook.
> 
> O fluxo roda corretamente e o envio do webhook realiza com sucesso, porém as propriedades não são atualizadas com os dados consultados.
> 
> Pesquisei no chatgpt e informa que o HubSpot não tem um mecanismo interno para processar respostas de webhook diretamente, que é preciso configurar um servidor ou serviço que receba a solicitação do webhook, fazer a consulta desejada, e enviar a resposta de volta para o HubSpot.
> 
> Conseguem me orientar se é isso mesmo ouse existe outra forma de fazer pelo HubSpot?
> 
> * * *

Sim, é isso mesmo! O **HubSpot não processa automaticamente respostas de webhooks** , então você precisa de um **servidor intermediário** para receber o webhook, consultar o fornecedor e atualizar as propriedades via API.
