Olá @maggiebutler ,
Atualmente, esses processos criados são principalmente para as pessoas que mexem com a HubSpot, para tentar deixar ao máximo padronizado - nem sempre funciona.
Você me perguntando isso, me faz pensar: “será que os processos que estou montando, realmente estão ajudando a todos?”
Acredito que as perguntas movem o mundo e essa é uma delas!! Estamos montando outro projeto, com uma nova conta da Hub que farei tudo novamente, mas de forma diferente depois de ler sua resposta!