Buenos días estimados,
Espero que se encuentren bien. Actualmente, estoy trabajando en una integración entre HubSpot y Zoom para el registro de participantes en nuestros webinars, incluyendo sondeos y otras funciones. Sin embargo, he notado que esta integración solo está registrando en el CRM el nombre completo y el correo del participante. Lamentablemente, no está capturando información adicional como el teléfono y la ciudad, y tampoco registra las interacciones que el participante realiza durante el webinar, como preguntas o respuestas a sondeos.
¿Podrían orientarme sobre cómo solucionar este problema? Estoy buscando una forma de mejorar la integración para que podamos obtener una visión más completa y detallada de la participación de los usuarios en nuestros webinars.
Agradezco de antemano cualquier sugerencia o guía que puedan proporcionarme.
nota: ya consulte con soporte de zoom y me dicen que como Hubspot fue el creador de esta integración debo comunicarme con ustedes ;(
Quedo atento a su respuesta.
Saludos cordiales,