# Exercice pratique sur les e-mails

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889>\
**Category:** Groupe d'étude\
**Created:** [June 30, 2021, 9:32am UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889 "2021-06-30T09:32:07Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

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**Author:** ![Tiphaine\_A](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/tiphaine_a/32/75696_2.png) [@Tiphaine\_A](https://community.hubspot.com/u/Tiphaine_A)\
**Post date:** [June 30, 2021, 9:32am UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/1 "2021-06-30T09:32:07Z")

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Considérez ceci : Votre responsable vous demande d’améliorer le taux de clics de votre newsletter mensuelle.

**Que chercheriez-vous à améliorer (et pourquoi) ?**

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**Author:** ![LouiseG](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/louiseg/32/76793_2.png) [@LouiseG](https://community.hubspot.com/u/LouiseG)\
**Post date:** [August 13, 2021, 12:44pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/2 "2021-08-13T12:44:04Z")

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Pour améliorer le taux de clics de la newsletter mensuelle de mon entreprise, je m’attarderais sur les points suivants:

- le copywriting du titre et du contenu de mes emails (ton, storytelling, enchaînement des arguments de vente, introduction du call to action…)
- la pertinence des visuels utilisés
- le design de mon template

Dans l’hypothèse où ma BDD est assez conséquente, je testerais chacune de mes hypothèses en mettant en place un test A/B sur un trimestre qui déterminerait la nouvelle version de référence de mes prochaines campagnes.

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**Author:** ![MLepine](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/mlepine/32/68963_2.png) [@MLepine](https://community.hubspot.com/u/MLepine)\
**Post date:** [August 13, 2021, 7:57pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/3 "2021-08-13T19:57:21Z")

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Le design de mon email, la clarté de mon CTA, le texte est-il concis ?

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**Author:** ![AgatheQF](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/a587f6/32.png) [@AgatheQF](https://community.hubspot.com/u/AgatheQF)\
**Post date:** [December 14, 2021, 10:20am UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/4 "2021-12-14T10:20:49Z")

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Pour optimiser les clics, je retravaillerais :  
1. l’objet de la Newsletter (Si pas d’ouverture, pas de clics)  
2. le calibrage des textes (créé du teasing pour inciter au clic)  
3. le design et notamment celui des CTA  
4. la base de données : est-elle de bonne qualité / bien qualifiée ? les contacts sont-ils bien ciblés? les messages de ma newsletter sont -ils en adéquation avec ma cible?  
5. le jour et l’heure d’envoi sont bons (si la cible n’est pas dispo elle n’a pas le temps d’aller en profondeur dans la lecture et donc de cliquer)

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**Author:** ![SCHAMPENOIS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@SCHAMPENOIS](https://community.hubspot.com/u/SCHAMPENOIS)\
**Post date:** [December 18, 2021, 4:40pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/5 "2021-12-18T16:40:05Z")

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Afin d’optimiser les clics, je me contrerais sur l’objet, le design et le contenu.

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**Author:** ![GFarouz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/ed655f/32.png) [@GFarouz](https://community.hubspot.com/u/GFarouz)\
**Post date:** [December 31, 2021, 9:56am UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/6 "2021-12-31T09:56:30Z")

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Apparement, si il faut ameliorer le taux de clic c’est que la newsletter n’est pas assez en adequation avec l’attente du lecteur, donc il faudrait ameliorer le contenu (clarete, concision, image, CTA…)

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**Author:** ![CBEAUCAMP](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e9bcb4/32.png) [@CBEAUCAMP](https://community.hubspot.com/u/CBEAUCAMP)\
**Post date:** [February 22, 2022, 1:29pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/7 "2022-02-22T13:29:49Z")

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Pour améliorer le taux de clic il faut vérifier le Design, le contenu et le titre du CTA

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**Author:** ![DNdiaye](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/dndiaye/32/194576_2.png) [@DNdiaye](https://community.hubspot.com/u/DNdiaye)\
**Post date:** [April 30, 2022, 3:55am UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/8 "2022-04-30T03:55:36Z")

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Le Design, le texte et le CTA.

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**Author:** ![MERaby](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/meraby/32/27089_2.png) [@MERaby](https://community.hubspot.com/u/MERaby)\
**Post date:** [May 27, 2022, 8:17pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/9 "2022-05-27T20:17:53Z")

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Retravailler le texte, par exemple avec la technique de Smart Brevity, modifier le design, les images, retravailler les CTA et la signature.

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**Author:** ![MichMF](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/michmf/32/4182_2.png) [@MichMF](https://community.hubspot.com/u/MichMF)\
**Post date:** [June 3, 2022, 12:07pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/10 "2022-06-03T12:07:30Z")

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- Analyser les performances et comportements des emails précédents : ceux qui ont marché et ceux qui ont moins marché
- AB/Test sur l’accroche dans un 1er temps
- AB / Test sur le CTA dans un second temps

Et dans tous les cas être plus clair sur mon contenu et mon objectif

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**Author:** ![CBallo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@CBallo](https://community.hubspot.com/u/CBallo)\
**Post date:** [June 24, 2022, 2:56pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/11 "2022-06-24T14:56:50Z")

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-Analyser les mails qui ont eu plus d’impact positif et negatif dans la campagne de prospection.

-Il faut faire un test pour tester la qualité du mail

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SPRINCEAGBODJ](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b5a626/32.png) [@SPRINCEAGBODJ](https://community.hubspot.com/u/SPRINCEAGBODJ)\
**Post date:** [July 8, 2022, 4:07pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/12 "2022-07-08T16:07:25Z")

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L’A/B Test sur l’approchel’A/B Test sur le CTA

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SPRINCEAGBODJ](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b5a626/32.png) [@SPRINCEAGBODJ](https://community.hubspot.com/u/SPRINCEAGBODJ)\
**Post date:** [July 8, 2022, 4:09pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/13 "2022-07-08T16:09:49Z")

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Analyser d’abord la delivrabilité,l’indicateur d’envoi,ensuite vérifier les clics positifs puis effectuer un A/B test

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**Author:** ![Avisoa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b5e925/32.png) [@Avisoa](https://community.hubspot.com/u/Avisoa)\
**Post date:** [December 18, 2022, 12:28pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/14 "2022-12-18T12:28:29Z")

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Il est nécessaire de revisionner les intérêts des contact pour ensuite modifier le design ainsi que le texte et le CTA (Call To Action)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Francisco882](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/f05b48/32.png) [@Francisco882](https://community.hubspot.com/u/Francisco882)\
**Post date:** [January 10, 2023, 12:27am UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/15 "2023-01-10T00:27:04Z")

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Pour améliorer le taux de clics, je dois améliorer les éléments suivants.

✅ Le texte ( le texte doit être persuasif pour inciter le lecteur à cliquer)

✅ Le design

✅ Les images

✅ Le CTA ( le CTA doit être irrésistible )

✅ La signature

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**Author:** ![FdALMEIDA](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8e7dd6/32.png) [@FdALMEIDA](https://community.hubspot.com/u/FdALMEIDA)\
**Post date:** [February 27, 2023, 8:20pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/16 "2023-02-27T20:20:10Z")

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Sachant que 05 éléments (le texte, le design, les images, le CTA et la signature) sont capable d’affecter le taux de clics, je commencerai par les observer avec un accent particulier sur le texte et le CTA car le texte est l’épine dorsale de l’email et apres le CTA car sans lui les conversions ne rentreront pas et on aura investi pour rien.

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**Author:** ![EryB](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/ea5d25/32.png) [@EryB](https://community.hubspot.com/u/EryB)\
**Post date:** [March 14, 2023, 4:25pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/17 "2023-03-14T16:25:18Z")

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En se concentrant sur le taux de clics, cela sous-entend, que la délivrabilité est bonne. Cependant, à l’ouverture du mail, l’audience n’est pas séduit, ni convaincu.

- Les tests se focaliseront sur un élément à la fois. Est-ce le contenu du texte qui est passez clair? Est-ce que l’image brouille l’audience? Est-ce que la signature induit de la méfiance ?
- Les précédents e-mails à succès pourront être un indicateur se focaliser sur ce qui différencie parfois trop radicalement les choix de l’e-mail envoyé.
- Ensuite, l’analyse permettra d’evaluer l’éfficacité, du ou des changement(s) .

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Marc\_Ekeng](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/73ab20/32.png) [@Marc\_Ekeng](https://community.hubspot.com/u/Marc_Ekeng)\
**Post date:** [May 25, 2023, 5:51pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/18 "2023-05-25T17:51:18Z")

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Un taux de clics sous-entend qu’il existe une possible incohérence entre, le message et puis le CTA.

On pourra éventuellement faire des tests ssur:

- La formulation du message/texte pour le rendre le plus cohérent et précis à l’objet du mail;
- Changer la position du logo de l’entreprise
- Modifier éventuellement le CTA ( peut-être qu’il ne correspond pas aux attentes des contacts)

Une analyse du taux de clics de ces différents tests nous donneront des élements de réponse sur l’élement de texte du mail à modifier.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chardy35](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/chardy35/32/38465_2.png) [@Chardy35](https://community.hubspot.com/u/Chardy35)\
**Post date:** [September 12, 2023, 3:20pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/19 "2023-09-12T15:20:17Z")

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S’agissant du taux de clics, je chercherais à améliorer l’adéquation entre l’objet du mail et le contenu de cet email.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![OMPETEYE](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/71c47a/32.png) [@OMPETEYE](https://community.hubspot.com/u/OMPETEYE)\
**Post date:** [January 27, 2024, 9:07pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exercice-pratique-sur-les-e-mails/39889/20 "2024-01-27T21:07:11Z")

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Si le taux de clics est à améliorer cela signifie que le client se trouve possiblement face à une incohérence provenant du design ou du contenu.

La clarté des intentions de l’email serait à revoir

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