# Exemple de workflow de lead nurturing

**URL:** <https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504>\
**Category:** Groupe d'étude\
**Created:** [June 24, 2021, 12:42pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504 "2021-06-24T12:42:35Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

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**Author:** ![Tiphaine\_A](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/tiphaine_a/32/75696_2.png) [@Tiphaine\_A](https://community.hubspot.com/u/Tiphaine_A)\
**Post date:** [June 24, 2021, 12:42pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/1 "2021-06-24T12:42:35Z")

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Dans un fil de discussion antérieur, nous avons abordé certaines des façons dont les flux de travail peuvent aider votre équipe en interne. Vous pouvez les utiliser pour automatiser le nettoyage des données ou pour déclencher des notifications à votre équipe de vente.

Maintenant, voyons la façon dont vous pouvez utiliser les workflow pour engager vos prospects et vos clients. Quelles sont vos méthodes ?

Par exemple, l’une de mes façons préférées d’utiliser un workflow est de réengager les prospects qui ont abandonné leur panier.

Le concept est simple : Lorsqu’une personne ajoute un article à son panier d’achat en ligne mais quitte votre site sans terminer l’achat, vous pouvez déclencher un workflow par e-mail qui lui rappelle son achat oublié et l’incite à terminer la transaction en lui offrant un code de réduction spécial ou une autre incitation à acheter.

**Et vous, comment utilisez-vous les vôtres actuellement ?**

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**Author:** ![SCaballero](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/scaballero/32/53869_2.png) [@SCaballero](https://community.hubspot.com/u/SCaballero)\
**Post date:** [September 30, 2021, 9:22am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/2 "2021-09-30T09:22:03Z")

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Une utilisation du workflow pourrait être déclencher contenant les propriétes les plus recement ajoutés dans un secteur après qu’une personne à fait une recherche sur le site web des bien à la vente sur un secteur mais qui n’a pas fait une demande de plus d’information.

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**Author:** ![ELacasse](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/elacasse/32/27089_2.png) [@ELacasse](https://community.hubspot.com/u/ELacasse)\
**Post date:** [October 19, 2021, 12:26pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/3 "2021-10-19T12:26:41Z")

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Je n’ai pas utilisé/fait de workflow encore, mais j’ai très hâte de le faire! 😁

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**Author:** ![GRAKOTOASIMBO2](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/grakotoasimbo2/32/74736_2.png) [@GRAKOTOASIMBO2](https://community.hubspot.com/u/GRAKOTOASIMBO2)\
**Post date:** [November 1, 2021, 5:57pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/4 "2021-11-01T17:57:59Z")

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Pour ma part, j’ai pas encore aussi utiliser de workflow, c’est pourquoi je suis dans cette communauté pour connaitre l’avis des gens qui l’on déja fait et apprendre à partir des échanges qu’il y a ici!

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**Author:** ![OphelieC](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/ee59a6/32.png) [@OphelieC](https://community.hubspot.com/u/OphelieC)\
**Post date:** [December 2, 2021, 2:08pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/5 "2021-12-02T14:08:32Z")

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Nous utilisons les workflows pour l’onboarding principalement.

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**Author:** ![MLEJEUNE](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3d9bf3/32.png) [@MLEJEUNE](https://community.hubspot.com/u/MLEJEUNE)\
**Post date:** [February 1, 2022, 11:34am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/6 "2022-02-01T11:34:04Z")

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Des workflows intégrant des emails.

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**Author:** ![EGuenneugues](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/7ea924/32.png) [@EGuenneugues](https://community.hubspot.com/u/EGuenneugues)\
**Post date:** [March 10, 2022, 2:38pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/7 "2022-03-10T14:38:36Z")

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Je n’ai pas utilisé/fait de workflow encore ! mais j’ai compris le systhème et j’ai hâte de pratiquer !

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**Author:** ![JBatin1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/c4cdca/32.png) [@JBatin1](https://community.hubspot.com/u/JBatin1)\
**Post date:** [March 20, 2022, 4:24pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/8 "2022-03-20T16:24:41Z")

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Je n’ai pas encore d’expérience dans la réalisation de workflow mais je pense à deux éléments clés : l’intégration d’email et de CTA.

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**Author:** ![NGangale](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ecd19e/32.png) [@NGangale](https://community.hubspot.com/u/NGangale)\
**Post date:** [March 21, 2022, 10:29am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/9 "2022-03-21T10:29:48Z")

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J’ai pu touché un peu au workflow grâce à un exercice donné par Invox aux étudiants de mon école lors d’une semaine d’expertise. Intéressant à faire

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**Author:** ![LCollange](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c5a1d2/32.png) [@LCollange](https://community.hubspot.com/u/LCollange)\
**Post date:** [March 23, 2022, 10:07am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/10 "2022-03-23T10:07:02Z")

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Pourquoi pas un wkf qui génère l’envoi de trigger de bienvenue dès qu’un contact s’inscrit à formulaire

Un JJ Merci pour votre inscription

Un J+1 Bienvenue + présentation de l’entreprise

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**Author:** ![PLeSage](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/plesage/32/76463_2.png) [@PLeSage](https://community.hubspot.com/u/PLeSage)\
**Post date:** [April 8, 2022, 3:51pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/11 "2022-04-08T15:51:27Z")

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Je ne l’utilise pas encore

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**Author:** ![SMargreve](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/35a633/32.png) [@SMargreve](https://community.hubspot.com/u/SMargreve)\
**Post date:** [June 5, 2022, 12:56pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/12 "2022-06-05T12:56:11Z")

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Pas encore eu l’opportunité de l’utiliser

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**Author:** ![MichMF](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/michmf/32/4182_2.png) [@MichMF](https://community.hubspot.com/u/MichMF)\
**Post date:** [June 24, 2022, 11:42am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/13 "2022-06-24T11:42:04Z")

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Un exemple :

- Un email déclenché suite à la visite de deux pages : blog / offre
- Dans cet email : une invitation à s’inscrire à un Webinar

Puis une suite logique lié au webinar :

- Merci pour l’inscription
- Rappel J-15 / J-7 / H-1
- Merci d’avoir assisté / Téléchargement de la prez
- J+7 : Où en êtes-vous, voici un autre article sur le sujet
- etc…

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**Author:** ![AliceRlr](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecb155/32.png) [@AliceRlr](https://community.hubspot.com/u/AliceRlr)\
**Post date:** [July 7, 2022, 8:22am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/14 "2022-07-07T08:22:58Z")

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Un email délenché suite à l’inscription du lead à notre newsletter :

- Envoi d’un mail de bienvenue

J+2

- Envoi d’un mail avec 3 liens différents pour savoir par quelle typologie d’événement le lead est intéressé et adapter un contenu personnalisé en fonction de ses besoins

J+3

- Renvoi d’un mail remerciant le lead de sa réponse et lui proposer en remerciement une démo gratuite de notre outil.

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**Author:** ![BDaouil](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/bdaouil/32/196803_2.png) [@BDaouil](https://community.hubspot.com/u/BDaouil)\
**Post date:** [November 3, 2022, 9:41am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/15 "2022-11-03T09:41:20Z")

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Un email délenché suite à l’inscription du lead à notre newsletter :

- Envoi d’un mail de bienvenue

J+2

- Envoi d’un mail avec 3 liens différents pour savoir par quelle typologie d’événement le lead est intéressé et adapter un contenu personnalisé en fonction de ses besoins

J+3

- Renvoi d’un mail remerciant le lead de sa réponse et lui proposer en remerciement une promotion personnalisée

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![JBOUGNERES](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/jbougneres/32/105269_2.png) [@JBOUGNERES](https://community.hubspot.com/u/JBOUGNERES)\
**Post date:** [January 4, 2023, 3:13pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/16 "2023-01-04T15:13:10Z")

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workflows de relance avec un email.

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**Author:** ![Ibakhti](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/ibakhti/32/197429_2.png) [@Ibakhti](https://community.hubspot.com/u/Ibakhti)\
**Post date:** [January 15, 2023, 6:13pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/17 "2023-01-15T18:13:09Z")

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J’ai pas encore utilisé

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**Author:** ![SMarin](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/smarin/32/38459_2.png) [@SMarin](https://community.hubspot.com/u/SMarin)\
**Post date:** [March 7, 2023, 12:20am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/18 "2023-03-07T00:20:32Z")

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Dans la stratégie de contenu, il est essentiel d’identifier les CTA et les propriétés qui déclencheront des workflows.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![LButtiens](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/4af34b/32.png) [@LButtiens](https://community.hubspot.com/u/LButtiens)\
**Post date:** [May 22, 2023, 4:09pm UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/19 "2023-05-22T16:09:01Z")

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Bonjour,

J’utilise les workflows notamment pour détagger “Marketing contacts” les contacts qui sont hard bounce ou se désinscrivent de nos emails.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![VVax](https://d10pqhm3lwygmk.cloudfront.net/user_avatar/community.hubspot.com/vvax/32/72033_2.png) [@VVax](https://community.hubspot.com/u/VVax)\
**Post date:** [September 16, 2023, 10:08am UTC](https://community.hubspot.com/t/exemple-de-workflow-de-lead-nurturing/39504/20 "2023-09-16T10:08:59Z")

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Exemple de WF de “repêchage” de prospect :

- le prospect abandonne sa configuration d’offre

- un e-mail lui propose d’être assisté par un commercial pour finaliser cette configuration

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